כמה פוסט יכול להיות רלוונטי אחרי שידור חזון משנה מציאות של מארק צוקרברג?
האם יש קווי דימיון בין "משחקי הדיונון" למהלך העסקי של פייסבוק?
צוקרברג שיתף איתנו אתמול בחזון לעולם וירטואלי חסר מימד פיזי ואולי גם אנושי הפורט עתיד דיגיטלי וירטואלי אשר ישפיע על כל תחומי חיינו.
בינתיים, אשתף אתכם בחוויה רב ערוצית היברידית של חברה מיליניאלית שחזרה מביקור פיזי בפריז ונכנסה לחנות פופ ארט המאפשרת למעריצי הסדרה המצליחה "משחקי הדיונון" לשחק במשחקים מתוך הסדרה ואף מוכרת מוצרים שמשלימים את החוויה. מיותר לציין שהביקוש מטורף והתמונות שמגיעות משם (בעיקר בטיק טוק) מלמדות אותנו עוד משהו על דור הצרכנים הצעיר (אבל לא רק). נשים בצד את התוכן האלים, והבוטה של הסדרה ונתייחס לחוויה ההוליסטית שמייצר כאן המותג.
את הקונספט הרי כבר ראינו בעבר: דיסני-וורלד, מוזיאון הארי פוטר, חדרי בריחה סביב סרט או דמויות מוכרות, כך שבמובן העמוק של העניין לא מדובר רק ברכישת מרצ'נדייז שישמחו אותנו כמו טי-שירט בובה או פוסטר אלא ביצירת חוויה משלימה של ממש, לא רק נגיעה אלא התנסות מזווית חדשה הנכרכת סביב מותג אהוב. חוויה כזו שמחברת את המשתמשים באופן עמוק ורגשי. כן משחקי הדיונון הפכה למותג. ונטפליקס בהחלט יודעים לעשות את העבודה.
יתרה מזאת, הולך ומסתמן כי רכישת חוויה נוספת שאינה רק עוד מוצר אלא "עוד זמן" הקשור למותג הופכת להיות הכרחית ואף חלק מהציפייה של "משתמשי הקצה". דור המיליניאלז מביע יותר מתמיד את הרצון הטבעי לשייכות וממשות – חוויה עמוקה שיוכל לחוות, ולא רק לאחוז בה כרעיון. והחוויה הזו זולגת גם לדורות שגידלו אותו.
אז נכון,
מדברים על כך שהם לא נאמנים, אלא לערך מידי המוצע להם.
מדברים על כך שארגונים חייבים לפתוח את הראש כדי להפתיע ולהעניק ערך ממקומות חדשים ובלתי צפויים.
מדברים על כך שהחוויה החמקמקה והמפתיעה הזו היא היא זו שמבדלת היום בין ארגונים ומותגים.
ואפילו מדברים על כך שחוויה גרועה אחת עשויה לבטל חוויות טובות שקדמו לה.
מה שבטוח הוא שיותר ויותר מותגים חייבים להתחיל לחשוב על עצמם כעל דיונונים, להפעיל כמה שיותר זרועות ארוכות ורב ערוציות על מנת לספק חוויה מתמשכת ללקוחות בנקודות מגע משמעותיות, מפתיעות, ובאופן היברידי. אגב, ניתוח הדאטה היא יופי של מקום להתחיל ממנו על מנת לתכנן ולהוביל מענה מדויק, נגיש וקל ביותר עבורם.
אשמח לשמוע את דעתכם – האם הציפייה החדשה של דור המילניאלז שרגיל ומצפה לחוות עולם מותגי חדש זולגת גם לארגונים שאינם מעולם ה"אינטרטיימנט"?
או שתרצו לכתוב דעתכם על המשותף בין משחקי הדיונון למהלך של מטא? 😊
#squidgames#Meta
#creativity
marketing#data
תפריט
