דואר ישראל, המפעיל גם את בנק הדואר, עובר בשנים האחרונות טרנספורמציה דיגיטלית רחבה, תוך הרחבת סל השירותים והתאמתם לצרכי הלקוחות – אזרחים וארגונים כאחד.
כחלק מתהליך הטרנספורמציה וחיזוק כושר התחרות, הוחלט בחברה על בניית מפת דרכים עסקית-טכנולוגית לאגף משאבי אנוש (ארמ"ש).
דואר ישראל בחר בשטראוס אסטרטגיה לביצוע העבודה של בניית מפת הדרכים עבור יישומי משאבי אנוש, כולל ניתוח חלופות, משמעויות, והשלכות פרויקטליות וארגוניות למימוש התכנית.
קובי נודלמן, סמנכ"ל משאבי אנוש מספר שהתכנית שנבנתה תספק מידע וכלים לכ 6,000 עובדי החברה.
התכנית תטפל במערכות הליבה כמו גם בהכנסת טכנולוגיות חדשות, תוך דגש על שיפור חוויית ומסע העובד קצה לקצה בחברה.
עידית חן, סמנכ"לית מערכות המידע בדואר ישראל, הדגישה כי טרנספורמציה דיגיטלית ללקוחות החברה חייבת להישען קודם על טרנספורמציה דיגיטלית פנים ארגונית, והתכנית שנבנתה תספק פתרונות מתקדמים ביותר בצד כלי מידע ניהולי למקבלי החלטות.
שטראוס שמחה להיות שותפה לתהליך כה משמעותי ומאחלת לדואר ישראל הצלחה רבה ביישום חזון החברה "להיות המוביל הארצי של דואר וחבילות בישראל ולרחבי העולם, תוך שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר" !
#Employeexperience #Employeejourney
#Datarivenorganization
Israel Post
תפריט
