ניהול פרויקטים

לשטראוס אסטרטגיה ניסיון עשיר ומוכח בניהול והובלת פרויקטים גדולים ומורכבים במגוון מגזרי המשק הישראלי, במגוון רחב של סביבות ארגוניות וטכנולוגיות. ניהול הפרויקטים מתבצע ע"י כ"א מיומן, מקצועי ובעל ניסיון רב המשלב ידע מעשי, מתודולוגיות וכלים הנהוגים בארץ ובעולם לניהול פרויקטים. שירותי החברה בתחום ניהול פרויקטים וניתוח מערכות כוללים ייעוץ וליווי של הארגון בכל מחזור החיים של הפרויקט (משלב הייזום ועד להטמעה ולניהול השינוי) ובכל ממדי הפרויקט (ניהולי, טכנולוגי, כלכלי, ארגוני) עד למסירת פתרון מוגמר, שלם המותאם לארגון ועומד ביעדיו במסגרת שרותינו:

 

ניהול פרויקטים (פרויקטי פיתוח מערכות ופרויקטי תשתיות)

    • שטראוס אסטרטגיה הובילה ומובילה בפועל עשרות רבות של פרויקטי דגל של לקוחותיה – הן פרויקטי פיתוח והן פרויקטי תשתית מהמובילים בארץ. לנו, בשטראוס אסטרטגיה ידע, ניסיון כלים ומתודולוגיות המאפשרים לספק מעטפת ניהולית ומקצועית בניהול פרויקטים וניתוח מערכות אצל לקוחותינו, ובין השאר:
      • הקמת פרויקט מושתת תכנית העבודה מפורטת, כולל בקרות נדרשות, עד לשלב התחזוקה השוטפת (תכנית המקיפה את כל מחזור החיים של מערכת מידע)
      • בנייה ובקרת תקציב הפרויקט (כולל כלי דיווח והצגה להנהלת הארגון)
      • בקרה מקצועית של תוצרי האפיון והפיתוח (כולל השתתפות פעילה בשלבי האפיון, הפיתוח, הבטחת איכות ואינטגרציה)
      • ייעוץ מתודולוגי בתחום ניהול הפיתוח ובכלל זה הגדרת שיטת האפיון, העיצוב והפיתוח והטמעתה בקרב צוותי הפרויקט
      • ניהול סיכוני הפרויקט על כל שלביו, משלב הייזום ועד לתחזוקה השוטפת, תוך הימנעות מהשקעה בפרויקטים מסוכנים ו/או לא יעילים לארגון
      • הובלה והכוונה בפורומים של ועדת היגוי, הנהלת הארגון והנהלת הפרויקט

                        הקמת פרויקטים מוצלחים אשר מכוונים היטב לצרכים העסקיים תוך הקפדה על איכות הפתרון ושביעות רצון הארגון וכלל הגורמים המעורבים

 

עיצוב, שיפור וייעול תהליכים עסקיים

    • חברות וארגונים פועלים בסביבה דינמית ותובענית המחייבת שיפור ביצועים תמידי וצמצום עלויות ותקציבים ע"מ להשיג תחרותיות בשוק בהווה ובעתיד
    • יועצי שטראוס אסטרטגיה מתמחים בבניית תשתיות ותהליכים פנים וחוץ ארגוניים, מושתתי התייעלות, מדידים ומבוססי מתודולוגיות מתקדמות ביותר
    • אנחנו עוסקים בהתאמה שבין תהליכי העבודה, המבנה הארגוני, יעדי הארגון, נהלים ותהליכים וכלי התכנון והבקרה הקיימים בארגון

              ייעול ושיפור ביצועים מוביל לצמצום עלויות ותקציבים מחד, ומאידך מהווה כלי משמעותי להגבת תפוקות ולהשגת תחרותיות בשוק ומול המתחרים

 

או"ש מתקדם – בניית תהליכים חוצי ארגון מבוססי מדדים (KPI's)

    • מבנה ארגוני אפקטיבי ותהליכי עבודה יעילים הינם הכרחיים להצלחת כל ארגון, אנו מסייעים ללקוחותינו להוביל שינויים מערכתיים לרבות יכולות או"ש מתקדמות ביותר, ניתוח ומידול תהליכים עסקיים מקצה לקצה, תיעוד המידול בכלי BPA מתקדמים, פיתוח מדדי ביצוע מרכזיים (Key Performance indicators - KPIs) המאפשרים בקרה שוטפת ושיפור פעילות הארגון בתהליכי המפתח
    • תהליכים נכונים, מדידים ויעדי ביצוע נכונים יאתרו את רמות הביצוע הקיימות בארגון ויצביעו על תחומים הדורשים שיפור
    • כיועצים מובילים בתחום מדידת ביצועים ופתרונות מתאימים אנו מסייעים לארגונים בניתוח והצגה של נתוני ביצוע, המאפשרים לטייב תהליכי עבודה ולהצעיד את הארגון קדימה

              שינויים במבנים ארגוניים, בתהליכים העסקיים והגדרת יעדים ומדדים אופרטיביים מובילים לטיוב תהליכי ליבה בארגון ולהצעדת הארגון אל העתיד

 

אפיון מערכות מידע

    • הגדרת הצרכים, באפיון, ניתוח מערכות, מידול תהליכים, הקמה ובחירה של מערכות מידע בכל עולמות התוכן – מערכות ליבה בכל המגזרים, ERP, CRM, SCM, PLM, SRM, KM, בילינג וכו' – לאורך כל מחזור החיים של התהליכים הארגוניים בכלל ומערכת המידע בפרט, לרבות:
    • הגדרת דרישות, אפיון ראשוני ועיצוב מערכות, כתיבת RFI/RFP  וניהול מכרזים ומענים, ניהול פרויקטי הקמה/בחירה ושדרוג של מערכות; ניהול, תמיכה, ליווי, תכנון ובקרה של פרויקטי פיתוח, תשתיות והסבה; ביצוע מבדקים ומבחני קבלה, ליווי הנהלת הארגון והנהלת מערכות המידע, הטמעה וניהול השינוי, ועוד

              אפיון מדויק ואיכותי, ליווי מחזור החיים של תהליכים ארגוניים מהותיים יוביל לשינוי ושיפור משמעותי בתהליכים קריטיים ובתפוקות הארגוניות

 

תכנון פרטני של ארכיטקטורה יישומית וטכנולוגית/תשתיתית

    • שטראוס אסטרטגיה מובילה מכלול שירותים לתכנון ארכיטקטורת תוכנה וחומרה הן בפיתוח של מערכות חדשות ייעודיות והן בפיתוח של מערכות המבוססות על שילוב והתאמה של מוצרי תוכנה. בהתבססות על ההדגשים הבאים:
    • התאמה לדרישות העסקיות והפונקציונליות של הארגון
    • גמישות לשינויים וצמצום תלויות שבין מרכיבי המערכות השונות בארגון
    • הגדרה והבטחת זמינות ורצף שירות בהתאם לדרישות רמת השירות של הארגון וביצועים נדרשים עפ"י צרכי המשתמשים
    • מענה לדרישות אבטחת המידע והרגולציה בארץ ובעולם
    • הגדרת מימוש הארכיטקטורה ובכלל זה בחירה של תשתיות יישומיות ומוצרי תשתית מתאימים, הן ברמת תשתיות התוכנה והאינטגרציה – אינטגרצית UI, אינטגרצית תהליכים, אינטגרצית מידע, תשתיות SOA/ESB/BPM – והן ברמת תשתיות ה-DC: שרתים, תקשורת, אחסון, וירטואליזציה, שליטה ובקרה, BSM, Cloud Services, סיסטם, טופולוגית חומרה, DRP, ועוד
    • לשטראוס אסטרטגיה ניסיון רב בתכנון ארכיטקטורת התוכנה והחומרה של מערכות מידע מהגדולות והמורכבות ביותר במשק הישראלי במגוון סביבות טכנולוגיות: סביבה פתוחה על פלטפורמות.NET  ו-J2EE, סביבת מחשב מרכזי (MF, AS/400, ועוד) סביבות Open Source למיניהן, וכן שילוב ביניהן
    • עבודת הצוות המקצועי שלנו כוללת בין השאר: ניהול סיכונים, אומדן עלויות, הערכת עלות-תועלת, ניתוח חלופות, מדדים יעדים, ועוד, גישה זו מביאה לשיפור השירות, לחסכון במשאבים ולהעלאת שביעות הרצון של המשתמשים

              תכנון ארכיטקטורה איכותית שתאפשר הקמת פתרון נכון הן לשלב ההקמה והן לכל מחזור החיים של המערכות

 

ניהול השינוי וההטמעה

    • לשטראוס אסטרטגיה יועצים ארגוניים ומומחים בתחום המשאב האנושי (פסיכולוגים), המבנים הארגוניים ויחסי עבודה, וכן שירות ויעוץ בתחום ניהול השינוי בכל שלבי הפרויקט, בין שירותינו אפשר למנות:
    • הובלת השינוי הארגוני הנדרש כתוצאה מהגדרת אסטרטגיה עסקית-מחשובית חדשה
    • ניתוח השלכות האו"ש הנגזרות מפיתוח מערכת והפעלת תהליכים ארגוניים חדשים
    • הגדרה של תפקידים/עיסוקים חדשים הנדרשים במסגרת הפעלת הפתרון / מערכת
    • שיווק הפרויקט בקרב כלל יחידות הארגון תוך דגש על הצגת התועלות והפגת חששות בקרב עובדי הארגון
    • זיהוי גורמי מפתח וסוכני שינוי אותם יש לרתום כבר בשלבים המוקדמים של הפרויקט – עדכון והנחית פורומים של סוכני שינוי המשמשים כממשק בין הפרויקט לבין כלל הארגון
    • הכנה והנחיה של סדנאות ניהול שינוי בקרב קבוצות מנהלים וקבוצות עובדים
    • ייזום והובלה של הפעלות ניסיוניות (פיילוט) להמחשת תועלות המערכת ולהסרת התנגדויות
    • ייעוץ ותמיכה בהכנת חומרי עזר להדרכות ולהטמעה של המערכת

              ליווי והובלת שינויים תהליכיים, ארגוניים וטכנולוגיים מוביל לצמצום התנגדויות והגדלת סיכויי הצלחה של פרויקט ו/או טרנספורמציה עסקית-טכנולוגית

 

ניהול התפעול והתחזוקה

    • שטראוס אסטרטגיה מסייעת בניהול וארגון תהליכי תחזוקת מערכות IT בארגון, תוך גישור בין צרכי הלקוח והארגון, לבין אילוצי ספקי החומרה/תוכנה/מיישמים, זאת באמצעות:
    • השגת יכולת להתמודד עם הקצב ההולך והגובר של התאמה לשינויים – בעיקר לאור ההתגברות של הצורך בשכבת דיגיטל / שכבה רב ערוצית חיה ונושמת ודינאמית מאוד, אל מול מחזורי הפיתוח והתפעול המסורבלים הקיימים, תוך הטמעת תפיסה מתקדמת של ניהול תהליכי העברה מסביבות הפיתוח ועד הייצור תוך מינוף היתרונות של תפיסת ה-DevOps  המגיעה מעולם ה-Start ups  היישר אל לב ליבו של עולם הפיתוח הארגוני הממוסד
    • הובלת תהליך סדור של שיפור ניהול סביבות, גרסאות, בדיקות על בסיס עקרונות מתודולוגית DevOps
    • הטמעת מתודולוגיה לניהול אירועי התחזוקה, סוגי האירועים ודרישות זמני התגובה לכל סוג אירוע
    • נהלים וכלים לטיפול בתקלות דחופות ומשביתות ובזמני תגובה מהירים
    • הטמעת מתודולוגית ניהול תצורה ומידור סביבות פיתוח
    • מתודולוגיה ונהלים ברורים להעברה בין סביבות הפיתוח, בדיקות ועד לסביבת הייצור
    • שילוב נכון של בדיקות רגרסיה – Regression Tests ובדיקות ארגוניות חשובות נוספות
    • יישום תהליכי עבודה בתחזוקה ובשירות בהתאם למתודולוגיה ITIL

              תהליך ניהול ותפעול תוך גישור בין צרכי הארגון וצרכי ה-IT מביא ליעילות גבוהה של גוף הפיתוח, משדרג את זמני התגובה ומצמצם משמעותית את זמני השבתת
              המערכות